Хороший директолог: кто это? Как вас вводят в заблуждение

Автор: | 03.10.2017

Давайте обсудим работу современных специалистов по контекстной рекламе. Итак, профессиональный директолог: кто это? Чем он способен помочь вашему бизнесу? Как отличить профи от неопытных пустозвонов, обещающих золотые горы, а на деле не способных составить без ошибок простейшего продающего баннера?

Возьмите на вооружение простые рекомендации, с помощью которых вы сможете достоверно оценить эффективность работы привлечённого рекламщика.

Содержание
Кто такой директолог?
Должностные обязанности
Миф первый. Директолог заинтересован в вашем успехе
Миф второй. Больше ключей богу ключей
Миф третий. В погоне за максимальной кликабельностью
Сколько зарабатывает директолог?
Обучение профессии директолога

В статье мы поговорим о такой профессии, как директолог. Что это за направление удалённой работы? Какие услуги предлагают фрилансеры-одиночки и крупные агентства? Какие функции они готовы взять на себя? Как заказчики представляют себе идеального директолога, и что их ожидает на самом деле?

Кто такой директолог?

Этим термином обозначают специалиста, настраивающего контекстную рекламу физическим или юридическим лицам с использованием всего лишь одного инструмента – системы Яндекс.Директ.

По сути, это человек, специализирующийся в довольно узкой области. Он занимается продвижением исключительно в Яндексе и не настраивает показ объявлений на других площадках, к примеру, в Гугл.

Должностные обязанности

  1. Запуск рекламной кампании в Яндексе

  2. Для настойки и запуска показа объявлений директолог:

    • анализирует бизнес рекламодателя. Изучает предлагаемый ассортимент услуг, товаров. Выявляет их специфические особенности с точки зрения оптимальной стратегии продвижения;
      изучает целевую аудиторию;
    • собирает сведения по конкурентной среде. Оценивает уровень конкурентности в конкретной сфере. Определяет сильные и слабые стороны противника;
    • подбирает ключевые запросы, в соответствии с которыми будут транслироваться рекламные блоки потенциально заинтересованным в них интернет-пользователям. формирует рекламные объявления;
    • настраивает параметры показа рекламы с прицелом на максимальный уровень конверсии.
  3. Последующее сопровождение

  4. Рекламу мало запустить. Её эффективность нужно отслеживать в оперативном режиме. Непрерывно трудиться над повышением отдачи от вкладываемых денежных средств. Выявлять недоработки и слабые места. На основе собираемой статистической информации оперативно выполнять адекватные корректирующие воздействия. Только в этом случае ваши деньги действительно будут работать, а не сольются впустую. На этом этапе директолог:

    • выявляет и отфильтровывает пустые поисковые запросы;
    • варьирует стоимость одного клика в зависимости от получаемого отклика;
    • анализирует результативность переходов по ссылкам. Формирует и дополняет список стоп-слов для блокировки нерезультативных переходов;
    • собирает статистические данные и готовит для заказчика аналитические отчёты с комментариями и разъяснениями.

    По результатам каждого прошедшего месяца специалист предоставляет заказчику:

    • обобщённые сведения о принятых рекламных мерах;
    • данные по переходам в виде наглядных графиков, скриншотов, информационных таблиц;
    • сводку показателей, достигнутых в ходе проводимых мероприятий;
    • иные данные, подтверждающие эффективность запущенной рекламы и целевое использование бюджета с комментариями и разъяснениями;
    • перечень рекомендаций на следующий месяц.
  5. Аудит действующей рекламной кампании

Директолог может выполнять для вас аудит уже работающего проекта. Эта услуга направлена на:

  • выявление технических и логических ошибок;
  • определение некорректных настроек таргетинга;
  • поиск иных недоработок, стратегических и технических пробелов.

Итак, идеальный директолог – это практически сказочный единорог. Он готов за минимальную стоимость клика в разы увеличить приток «горячей аудитории», которая моментально расхватает ваши товары и услуги. Но насколько самопиар таких специалистов правдив?

Миф первый. Директолог заинтересован в вашем успехе

Где бы вы ни искали себе помощника, – на бирже фриланса, в известном агентстве или по рекомендациям знакомых, – результат окажется практически идентичным. Все специалисты-рекламщики заявят о своих поразительных способностях продвигать что угодно и где угодно. Но зачастую самореклама останется лишь красивыми словами. На деле же картина оказывается не столь радужной.

Не удивляйтесь, но большинству начинающих и профессиональных исполнителей успех рекламодателя совершенно безразличен. Цели у вас кардинально противоположные. Вам нужно при минимуме финансовых вложений получить максимальную отдачу. А им хочется, чтобы вы активнее тратили деньги. Ведь нередко директологу платят процент от рекламного бюджета.

Поэтому рекомендация первая. Откажитесь от процентной оплаты. Зафиксируйте в договоре размер вознаграждения в фиксированном виде.

Но и это не гарантирует вам честность привлечённого спеца в области оптимизации финансовых трат. Дело в том, что Яндекс сам платит специалистам по рекламе комиссионные вознаграждения при привлечении денежных клиентов. Соответственно, нанятому вами рекламщику выгодно сделать проект более масштабным, чем это было бы нужно в действительности. Чем выше будет ежемесячный поток на рекламу, тем больше он получит за свою работу.

Миф второй. Больше ключей богу ключей

«Я за n-ную сумму подберу вам 1000 ключевых запросов». «А я за те же деньги выдам 1500». «А у меня их окажется более 3000. Наймите меня и не прогадаете».

И ведь реально подберут. Вот только толку от такого ключевого блока будет пшик. Почему так происходит?

Автоматизированные инструменты помогают директологу собрать тысячи поисковых запросов за короткий срок. И в какой-то степени собранные фразы даже будут пересекаться с вашей темой. Но без ручной чистки и анализа большая их доля окажется низкого качества. По сути, просто информационным мусором.

К примеру, вы продаёте корма для домашних животных. Словосочетания «беззерновые корма», «купить холистик для кошек» и т.д. релевантны вашему бизнес-направлению. Они действительно начнут приводить целевых посетителей. Но среди бездумно собранных в автоматизированном режиме ключей также окажутся фразы «оборудование для производства собачьего корма», «история сухих кормов» и т.д. Показы по подобным поисковым запросам для вашего бизнеса совершенно бесполезны. Они просто крадут ваши деньги.

К сожалению, даже профессиональные директологи часто грешат пренебрежением к проектам заказчика. Им не хочется или некогда вникать в специфику бизнес-среды клиента. И уж тем более они не горят желанием кропотливо просеивать ключевую базу для максимально результативного фильтрования мусора. Зато обещание свое сдержат. Обещали тысячи уникальных ключевых запросов – сделали. А то, что собранные ключевики покупателей к вам не приведут – ну что ж. И так бывает.

Обратите внимание. Складывается интересная ситуация. Выявить таких халявщиков несложно. Достаточно запросить у них на проверку сформированную базу. Но большинству рекламодателей тоже лень вникать в такие тонкости. У многих есть ложное представление, будто заплатил профессионалу, и он всё сделает в лучшем виде. Жаль, но в нашей стране это так не работает. Не будете держать руку на пульсе, и вместо эффективной рекламы получите пустышку.

Рекомендация вторая. У вас всегда должен быть доступ к базе ключей в удобном формате. Не пренебрегайте этим простым советом. Такая простая предосторожность убережёт от многих неприятных сюрпризов.

Миф третий. В погоне за максимальной кликабельностью

О том, как рекламщики меряются показателями CTR долго говорить не придётся. Каждый уверяет, что он готов обеспечить вам лучшие показатели. Разберёмся, что скрывается за этой аббревиатурой, и насколько в реальности она важна.

CTR – коэффициент кликабельности рекламного объявления. Показывает отношение числа переходов по рекламе к общему числу её показов. К примеру, Яндекс показал ваш баннер 1000 раз, а по ссылке прошли 250 человек. Значит, CTR равен 25%.

Так что не так с этим показателем? Ведь на первый взгляд всё вполне логично. Нужно как можно больше кликов при меньшем числе показов. Соответственно, чем больший CTR выдаёт директолог, тем круче. Да и Яндекс к объявлениям с высокой кликабельностью крайне благосклонен. Стоимость одного клика для вас будет ниже.
А всё дело в том, что у медали есть и обратная сторона. Вам ведь нужны не пустые переходы, а реальные покупатели. Большой поток читателей вовсе не означает высокую конверсию. С чем это может быть связано?

В первую очередь, с непрофессионализмом либо недобросовестностью вашего директолога. В погоне за повышенной кликабельностью в показ могут уходить нерелевантные вашему бизнес-проекту объявления. Или показываться баннеры, вводящие интернет-публику в заблуждение. К примеру, при средней рыночной стоимости матрасов от 10 000 рублей вы публикуете цепляющий призыв «Акция! Лучшие европейские матрасы за 2000 рублей». Но в данный момент у вас на вебсайте за такую цену можно купить только одну модель. И та предназначена в кроватку для новорожденных. В итоге переходов море, а реальных покупок нет.

В то же время целевые, адекватно составленные рекламные блоки привлекут меньше посетителей. Но это будут люди, которым ваш товар по-настоящему интересен и полезен. А значит, число завершённых продаж окажется гораздо выше.

Сколько зарабатывает директолог?


direktolog obuchenie

В среднем специалисты за настройку рекламной компании берут от 2 000 до 15 000 рублей. И ещё столько же за сопровождение проекта. Ценники варьируются в зависимости от наличия портфолио, отзывов, раскрученности. Но, к несчастью для вас, высокая цена и даже прекрасные рекомендации не являются гарантией тому, что подобранный исполнитель окажется настоящим профессионалом и принесёт реальную пользу вашему проекту.

Так что же, сегодня невозможно найти действительно опытного, ответственного, честного директолога? Можно, но очень сложно. Путём множества проб и ошибок. И максимально жёсткого контроля каждого его действия.

Но не всё так печально. Хотите сделать хорошую рекламу, делайте её сами. Я совершенно серьёзно призываю вас настраивать контекстные объявления самостоятельно. Один раз разберётесь с сервисом Яндекс.Директ и особенностями функционирования РСА, и уже не придётся тратить время и силы на посторонних директологов.

Почему этот путь на практике оказывается самым выгодным?

  1. Никто лучше вас не разбирается в вашем бизнес-направлении. У удалённого специалиста сразу несколько разноплановых проектов, в которые он погружается поверхностно. Без изучения тончайших аспектов, без качественной самоотдачи. Владелец же, напротив, знает свою сферу до мелочей;
  2. Вы наверняка не раз слышали фразу «Сделай, как для себя». Так вот. Для себя люди делают более кропотливо, качественно, аккуратно. Только вы сами с высокой степенью тщательности и доскональности сможете формировать перечень ключевых запросов. Сторонний исполнитель будет действовать более отрешённо;
  3. У вас нет потребности в самопиаре и в самоутверждении в сфере рекламы. А значит, вы будете стремиться к реальным результатам, а не к красивым циферкам CTR и другим статистическим показателям.

Обучение профессии директолога

Итак, если вы решили разобраться в нюансах данной специальности, есть два пути: самообучение и учёба с наставником.

Самостоятельную учёбу стоит начать с изучения материалов, предлагаемых Яндексом. Обязательно внимательно ознакомьтесь со всей документацией, касающейся работы сервиса Яндекс.Директ. В ней крайне подробно и просто излагаются базовые принципы использования этого продвигающего инструмента. Также просмотрите все обучающие доступные ролики по практической настройке рекламной кампании, опубликованные Яндексом на ютубе.

Для тех, кому тяжело самостоятельно осваивать данное направление, существуют специальные ускоренные online курсы директологов. Такие интенсив-курсы будут полезны не только тем, кто решил полностью взять управление рекламой в свои руки, но и людям осуществляющим контроль за директологами-фрилансерами. Так, при наличии крупнейших проектов невозможно все взваливать на свои плечи. Часть обязанностей приходится делегировать. В этом случае полученные знания помогут вам отслеживать работу нанятого исполнителя. Проверять, действительно ли он выкладывается на 100% процентов или просто имитирует бурную деятельность.

Поймите, достаточно один раз потратить своё время и разобраться в вопросе специфики контекстной рекламы. И полученные знания уже в ближайшем будущем сэкономят вам десятки и даже сотни тысяч рублей.

Ещё один плюс прохождения курсов директолога – вы будете чётко осознавать, где кроется настоящая причина успеха и неудачи. Нередко при провале рекламщики умудряются убедить заказчика, что проблема не в них и их неграмотных действиях, а в самом клиенте. И сайт устарел, и лендинг некачественный, да и товар не способен конкурировать в современных условиях. И сразу вам предлагается внушительный перечень доп. услуг по совершенствованию, сео-продвижению, развитию. И снова клиент бесполезно сливает деньги на новый сайт, дополнительные приспособления, а выхлоп так и остаётся минимальным.

Избавьте себя от совершенно ненужных проблем. Чёткое понимание принципов действия рекламных механизмов и инструментов поможет вам с максимальной отдачей использовать каждый рубль выделенного бюджета. Пройдите подходящий именно для вас тренинг, а по его завершении сделайте высокоприбыльную покупательскую воронку самостоятельно.